Règles de la maison

Le client principal est informé et tenu de respecter le règlement intérieur établi (article R213). Il est directement responsable de la mise à disposition et de l'information de toutes les personnes l'accompagnant ou lui rendant visite.

• Si vous avez réglé un dépôt de garantie, veuillez noter que R213 se réserve le droit de réclamer une partie ou la totalité de votre dépôt de garantie pour les raisons suivantes : -1- En cas de non-paiement par le client de toute somme due à R213 -2- Non-paiement de toute prestation supplémentaire consommée, telle que le ménage, le parking, etc. -3- L'état général de propreté et les conditions du logement après le départ. -4- Tout dommage, y compris les dommages causés par la fumée, causé à l'appartement. Au départ et après une inspection, R213 débloquera la pré-autorisation dans un délai de 48 heures.
• Tout occupant est prié de maintenir les installations et les abords mis à sa disposition en parfait état général et doit déclarer tout défaut ou dysfonctionnement.
• Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur. Veuillez noter qu'une amende peut être appliquée pour tout dommage causé par la fumée, les émanations ou les vapeurs. N'oubliez pas que la fumée, les émanations ou les vapeurs sont susceptibles d'être absorbées et retenues par les matériaux poreux de votre logement, tels que les rideaux, les tissus d'ameublement, les coussins, etc. Par conséquent, le nettoyage et le réaménagement de ces surfaces nécessitent l'utilisation d'ioniseurs et de purificateurs d'air générant de l'ozone, ce qui peut entraîner une perte de revenus.
• Nous vous invitons à prendre certaines précautions pour éviter tout désagrément : fermez vos baies vitrées avant de quitter votre chambre et fermez soigneusement vos portes d'entrée. Nous vous rappelons que tout effet personnel laissé hors du coffre-fort lors de votre départ ne saurait engager la responsabilité de R213. Un coffre-fort est à votre disposition pour vos objets de valeur.
• R213 se réserve le droit d'entrer dans la résidence pour les motifs suivants : services d'entretien ménager, pour vérifier les conditions générales, faire respecter les conditions de sécurité et ou en cas de suspicion de manquement à notre Règlement intérieur § Règlement.
• Les animaux ne sont pas admis.
• Tous les visiteurs sont priés de quitter les lieux avant 22 heures.
• Votre séjour est valable pour le nombre de personnes indiqué sur votre réservation et le montant facturé. Tout occupant clandestin s'expose à une expulsion et à une amende de 150 € pour le locataire principal.
• Par respect mutuel, nos heures de silence s'étendent de 22h à 7h. Malgré l'isolation de nos appartements, certains bruits peuvent s'infiltrer dans les appartements voisins et être considérés comme une nuisance. Les grands rassemblements et fêtes sont interdits et passibles d'expulsion immédiate.
• Tout déplacement, modification ou réinstallation de mobilier et/ou d'équipement au sein de nos résidences est interdit. R213 se réserve le droit de facturer au client toute négligence concernant l'état général de propreté, d'ordre et de l'état du logement pendant ou après son départ.
• Chaque logement a été soigneusement inspecté et jugé prêt à être loué par R213. Dans les 24 heures suivant son arrivée, le locataire principal est prié d'informer R213 de : - a) tout défaut existant (mobilier taché, surfaces rayées, etc.) afin d'éviter tout dommage causé par un précédent locataire ; - b) toute inexactitude concernant le logement par rapport aux caractéristiques indiquées dans l'annonce. En l'absence de contestation dans ce délai de 24 heures, le locataire principal sera réputé avoir accepté le logement prêt à être loué sans réserve.
• Toute personne qui déclenche par négligence le système d'alarme incendie, qu'il s'agisse de l'un de nos principaux déclencheurs d'alarme incendie ou de l'un des détecteurs de fumée, supportera l'intégralité des frais d'appel automatique des pompiers de Bruxelles qui en résultent (coût environ 450 €).
• R213 offre un accès Wi-Fi gratuit permettant à ses occupants de se connecter à Internet. Le ou les occupants reconnaissent par les présentes que l'adresse IP de la connexion Internet mise à leur disposition par R213 ne sera en aucun cas utilisée à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d'œuvres ou d'objets protégés par le droit d'auteur ou un droit voisin, tels que des textes, des images, des photographies, des œuvres musicales, des œuvres audiovisuelles, des logiciels et des jeux vidéo, etc., sans l'autorisation des titulaires des droits prévus par le Code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise. Les occupants sont tenus de respecter la politique de sécurité du fournisseur d'accès Internet R213, y compris les règles d'utilisation des moyens de sécurité mis en œuvre pour prévenir l'utilisation illicite des ressources Internet, et de s'abstenir de tout acte portant atteinte à l'efficacité de ces moyens. Le non-respect des obligations susmentionnées expose le ou les occupants à un délit de contrefaçon au Code belge de la propriété intellectuelle.
• Conformément à votre réservation, votre résidence est équipée de linge de lit et de toilette adapté à la literie et au nombre de personnes. R213 met tout en œuvre pour fonctionner de manière durable et promouvoir une culture du développement durable. Un service de rafraîchissement supplémentaire du linge de lit et de toilette est disponible moyennant un supplément. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser nos installations de lavage et de séchage en chambre. En utilisant ce service, vous assumez l'entière responsabilité de la décoloration, du rétrécissement et/ou des dommages causés à votre linge de lit ou de toilette.

En cas de manquement ou de non-respect de l'un des § Règlements susmentionnés, R213 se réserve le droit de mettre fin à son séjour et peut faire appel à de nouvelles poursuites judiciaires portées devant tout tribunal ou autre organe juridictionnel régi par l'État de droit du Royaume de Belgique.